11 Aralık 2018
#11282534

Trendyol Tarafıma Farklı Ürün Gönderdi!

Trendyol'dan 'siyah İnci' marka atlet sipariş etmiştim iki adet. On gün falan bekledim gelen bir şey olmadı. Daha sonra sistemden baktım, ürün tedarik edilmiş ve tarafıma kargolanmış mesajını gördüm. Birkaç gün içinde de kargo geldi ancak yine bir Trendyol hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim marka yerine başka bir markanın ürününü göndermişler. Bildiğin emrivaki yapmışlar. Oldu o zaman biz boşuna ürünleri özelliklerine göre seçiyoruz; sistemde komut bölümüne ''oradan bir erkek şampuanı gönder'' desek her iki taraf için de kolaylık olur sanırım.


Uzun zamandır Trendyol'dan alışveriş yapmışlığım var ama son iki yaşadığım olay beni bu siteden iyice soğuttu. Bir daha zor alışveriş yaparım herhalde.


İşinizi iyi yapmıyorsunuz, bunu bilin.

Sefa Sefa 1.980 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Siyah İnci Temsilcisi12 Aralık 2018

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları