Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Taksitli Ödeme Reklamları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Seçkin
26 Ocak 2025 13:06
1.899

Sixt rent a car Armada şubesinden 26.01.2025 araç kiraladım. Bu ay içerisinde üçüncü kez aynı yerden araç alıyorum. Öncesinde kredi kartı ödemelerinde online veya şube aracılığıyla bile olsa taksitlendirme yapılamıyordu. Mail ve reklamlarında artık taksitli ödeme olabileceği söylendi. Ben de taksitle ödemek istedim. Online olarak yapamadım. Şubelerden zaten yapılmıyormuş müşteri hizmetleri aracılığıyla ise sistemde sorun olduğunu şu an taksitli ödeme yapamayacağım belirtildi. Uzun bir süre bekletildim ve sonuç peşin ödeme yaptım. Sözde müşteri hizmetleri dönüş sağlayacak ama saatlerdir dönüş yok madem sistemi yapamıyorsunuz, sorun var neden reklam vermeye devam ediyorsunuz ve müşterilerinizi yanıltıyorsunuz.

27 Ocak 2025 15:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

28 Ocak 2025 17:47

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Seçkin
Seçkin
28 Ocak 2025 17:51

Çözümlenme diye bir şey yok ayrıca arayan Hatice hanım standart ve dalga geçer gibi cevaplar veriyor sözde müşteri hizmetleri ile görüşme kayıtlarımı dinleyerek aramış ama dinlediğini düşünmüyorum sanırım kurumsallıktan uzaklaşılıyor Sixt Rent a Car kiralama yaparken iyi düşünmek gerek

Benzer Şikayetler

1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yüksel
08 Ağustos 2023 18:02
5.936

Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ali
20 Temmuz 2025 20:55
1.368
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sixt Den 8 Ay Sonra Gelen Trafik Cezası

profile
Emre
15 Nisan 2024 14:35
6.638
Sixt Den 8 Ay Sonra Gelen Trafik Cezası

Araç Kiralama Sonrası Fatura Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Hakan
28 Temmuz 2025 14:42
1.079

profile
Şafak
24 Şubat 2025 18:28
2.511

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz