21 Eylül 2013

Sivas Kızılırmak MNG Kargo Şubesi İşini İyi Yapmıyor!

1379365103738004221 sipariş numaralı ürünüm 19.09.2013 tarihinde MNG Kargo Kızılırmak şubesine ulaşmış görünüyordu. 20.09.2013 Sabahı ben işte olduğum için gelip not bırakmışlar. Eşim akşam gitti ve onlarda kargonun araçta olduğunu ve kargoyu yarın alabileceğini söylemişler. Eşim kargoyu bugün almak istediğini, getirecek olan kuryenin telefon numarasını verirlerse ondan alabileceğini söylemiş, kargo çalışanları kargonuzu yarın alın diye ısrar etmişler.

Eşimle kargo çalışanları arasında bu yüzden tartışma çıkmış ve eşim kargoyu almayacağını geri iade etmelerini söylemiş. Bana MNG Kargo yoluyla gelen bir çok ürün kargo firmasında en az 2 gün bekletiliyor ve geldiği gün getirilmiyor. Şikayetçiyim.

Gülsen 273 Okunma

Cevaplar

  • Gülsen 06 Ekim 2013

    Şikayetim çözülmedi.

  • Gülsen 25 Eylül 2013

    Şikayet yayınlanalı 4 gün olmasına rağmen hala şikayetim çözülebilmiş değil.Mngkargodan da buraya yazdıkları standart mesajdan başka hiçbir ses çıkmadı.

  • Gülsen 22 Eylül 2013

    Henüz bana ulaşan olmadı.Bekleyip göreceğiz.

  • MNG Kargo Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön