to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yüksek Tutar Çekimi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
15 Kasım 2025 tarihinde İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, Google’da karşıma çıkan "sites.google.com" adresindeki bir site üzerinden işlem yaptım. Başvuru için tıkladığımda 30 TL kart ücreti ödeyeceğimi sanıyordum; ancak kredi kartımdan "Fashfed" adlı bir firmadan 30.000 TL çekildiğini gördüm. Bu site üzerinden yapılan işlemde bana herhangi bir doğrulama kodu veya onay mesajı gönderilmedi, hiçbir ek güvenlik adımıyla karşılaşmadım.
Durumu hemen fark edip Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçtim ve işlemin bana ait olmadığını belirttim. Ancak bankadan, bekleyen provizyon olduğu için işlemi iptal edemeyeceklerini öğrendim. Bunun üzerine kredi kartımı da iptal ettirip kapattırdım. Fakat bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde, hiçbir onay veya doğrulama olmadan harcama yapılabilmesi ciddi bir güvenlik açığıdır.
Hem ilgili firma hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını hem de Yapı Kredi Bankası’ndan çekilen tutarın tarafıma iadesini ve benzer güvenlik açıklarının giderilmesini talep ediyorum.
