Toplam çözüm sayısı
..

Siser işitme cihazları

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 750

Siser işitme cihazları
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

69 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siser İşitme Cihazları Garantisi Olduğu Halde Para Talep Edildi

Ankara'da yaşıyorum. İş icabı Muğla'dan 8 ay önce cihaz aldım, arıza yaptı tamire gitti. Bana 480 TL fatura çıkardılar. Garanti olduğu halde böyle uygun gördüler. 20 yılda ilk defa böyle bir anlayış gördüm. Cihaz da pahalı. Denize düşen yılana sarılır misali aldık.

profile
  • 37görüntüleme
  • 2 hafta önce

Siser İşitme Cihazları Hakkında

Kalite sorunu yaşadım. Daha sonra ilgili kişinin sorularıma yeteri kadar cevap verememesi ve kurumsal firma kimliğinden uzak duruşuyla karşılaştım. Aldığımız cihazda teknik ve boyutsal sorun yaşadık. İki kere servise göndermek zorunda kaldılar ve sorunumuz ikinci defada çözüldü. Ancak ilgili kişi bi...

profile
  • 260görüntüleme
  • 3 hafta önce

Siser işitme cihazları Siser İşitme Cihazları Cihaz Sürekli Arıza Yapıyor!

Siser kulak içi işitme cihazı aldım 2 yıl oldu  2 yılda 7 veya 8 kez tamire gitti hala sorun çözülmedi servisten geldikten 1 ve 2 ay içinde tekrar bozuluyor kullanıcı hatası diyorlar peki siser 8 yıl önce aldığım cihazı kullanıyorum 8 yılda 3 sefer bakıma gitti peki 8 yıldır kullandığım cihazda kull...

profile
  • 654görüntüleme
  • 09 Nisan 20:08

Siser işitme cihazları Siser Firmasının Asli Görevini Yapmaması

Siser firması 14.01.2021 tarihinde Babam, sol kulak işitme cihazını firmanızdan satın aldı. Babam 87 yaşında 1 hafta kullandıktan sonra şikayeti için sizin ile temas geçildi cihaz alınıp kontrol edilmek üzere İstanbul merkez firmaya gönderildiği ifade edildi. Ancak aradan 4 ay gibi bir zaman geçmesi...

profile
  • 482görüntüleme
  • 06 Nisan 10:39

Siser işitme cihazları Si-Ser İşitme Cihazı Tamir Problemi

Si-Ser marka işitme cihazı 2019 yılında anneme İstanbul Fındıkzade şubesinden aldığımız cihaz 4 kere servise gitti. Ancak servise gittikten sonra halen benzer sorunlardan dolayı arıza vermeye devam ediyor. Cihazı kullanamadık. Servis herhangi bir sorun olmadığını söylüyor. Yapılan tamirler kalıcı de...

profile
  • 661görüntüleme
  • 21 Mart 23:26
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 936görüntüleme
  • 14 Mart 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Batu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1834görüntüleme
  • 17 Şubat 17:00

Siser İşitme Cihazları Kulak Tıkacı Su Alıyor

Kulak zarım yırtık olduğu için özel kulak tıkacı yaptırdım kulağımda şişlik varken ölçü aldılar. Ürün elime geldiğinde şişlik indiğinden tıkaç su almaya başladı. Şikayetimi bildirmek için geldim benden yeniden ölçü almaları gerektiğini ve tekrar aynı ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben sizin y...

profile
  • 2002görüntüleme
  • 03 Şubat 20:13

Siser İşitme Cihazları İşitme Cihazı Servis Sorunu

Siser Denizli bayisine Earnet İşitme Cihazı mi sesinin biraz artırılması için gittim. Kendileri bilgisayarlarına baktılar ve programın yüklü olmadığını ve cihazı İstanbul merkeze göndereceklerini söylediler. Bu arada cihazımı parça parça söktüler. Madem programınız yok ve bu işlem program la yapılac...

profile
  • 3206görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 14:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Siser İşitme Cihazları Pişmanlık Demektir

9 aya yakındır bir cihazı çözemediler. Mallarına sahip çıkmayan bir firma maalesef. Sorun çözdük deyip oyalayan bir firma maalesef. Ürünüyle servisiyle müşteri hizmetlerindeki m** isimli temsilcisinin işgüzar, saygısız ve had bildirme tarzı tavrı ile pişmanlık duyduğum bir cihaz. İnsanları germek ve...

profile
  • 4001görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:34

Siser işitme cihazları Satışı Yaparken Hatalı Kalıp

Şişer Alsancak Kulak içi işitme cihazı satışı yaparken, Hatalı kalıp aldı. Şişer bölge müdürü b**s**dediğine göre İzmir'deki bütün şişer şubelerinin montaj ve imalat servisi Balçova taraflarındaki tek servismiş. Tamir için neden İstanbul'a gönderdiklerini de anlamadı. Bu servis earnet marka işitme c...

Siser işitme cihazları Satışı Yaparken Hatalı Kalıp
Siser işitme cihazları Satışı Yaparken Hatalı Kalıp
profile
Ferhad'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2020 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Genel merkezden arayıp şikayetimi çözdüler teşekkürler”

Ferhad Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3902görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 21:57

Siser işitme cihazları İkinci Kez Alınan Cihaz Da Bozuk

5 yıl önce Pendik Şb... Aldım bozuk olduğunu bildiği halde değişimi kabul etmedi garantisi dolunca istediğin yere şikayet et dedi. Tüketici Hakları'na şikayet ettim evrakları kabul etmedi bahcelievler Şb... Necati bey ilgilendi tamir için 210 TL aldı fakat hiçbir dediği olmadı tekrar Bahçelievler'e ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Daha önce de söylediğim gibi benimki şikayetten çok serzenişti. Eminim ki o serzeniş olmasa bile yinede çözülürdü sorunum. İzmir Alsancak şubedeki buse ve müjde hanımlara ilgi alakalarından ötürü teşekkür ederim. İzmir içinde cihaz almayı düşünenlere kesinlikle Alsancak sisere uğramalarını tavsiye ederim.”

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4480görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 01:27

Siser İşitme Cihazları Teknik Servise Ulaşılamıyor Resmen Müşteri Mağduriyeti

Ben bu kadar satış odaklı bir firma görmedim. Her şey satılana kadar sonrasında asla ilgilenilmiyor. Kulaklık cihazını teknik servise göndereli 3 hafta oldu. Bir firma düşünün taşınıyorlar diye firma telefonlarına ulaşılamıyor. Aldığımız ve teslim ettiğimiz bayiyi arıyoruz bizde ulaşamıyoruz diyorla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 2020 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Merhaba, Konuyla ilgili şikayetimi ilettikten 1 hafta sonra ilgili birimler benimle iletişime geçti. Babam ile yeterince ilgilendiler ve şu anda ürünümüzü tekrar incelemeye aldılar. Zeren hanım ve Murat bey'in ilgisinden ötürü şikayetimi geri çekiyorum.”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Siser işitme cihazları bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Siser işitme cihazları henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.