12 Ağustos 2016

Şişecam 8 Litrelik 1 Koli 3 Adet Cam Kavanozdan Birisi Çatladı...

3 adet 8 litre faturalı cam kavanoz aldım 09.08.2016 tarihinde Ankara'da Paşabahçe bayisinden, içerisine 4'er litre demlenmiş demlendikten 15 dakika sonra çayları kavanozlara koydum. 2 kavanozda hiç sorun olmadı, 1'i 5 dakika sonra çıt diye durduğu yerde ses çıkardı, içten çatlamış damla damla kaçırmaya başladı, kavanozun dıştan hiçbir zararı yok, bütünlüğü aynen duruyor, sanırım üretim hatası, aldığım yeri aradım biz değişim yapamayız diyor, çay bardağında da aynı durum olabiliyor diyor ama bana bu cevap mantıklı gelmedi. Bu ürünü pazardan almadım, Şişecam'ı arıyorum ilgili görevlilerin telefonu çalıyor ama asla bakan yok operatör dışarıda olabilirler diyor net bir bilgi veremiyor, gereği kamuoyuna duyurulur. Bendeki kavanozun alınarak aynı hatanın engellenmesini ve değişimini talep ediyorum. Resimleri ekledim, fatura isterseniz o da var.

Alper 425 Okunma

Cevaplar

  • Alper 11 Kasım

    Firmaya ürünü alıcı öder seçeneğiyle gönderdim, ilgilenmediler geri ödeme olmadı

  • Alper 18 Ağustos 2016

    Firmadan Sikayetvar.com a yazdıktan sonra arayan olmadı ben buraya yazmadan fabrika sorumluları ile görüştüm hatta kavanozu fabrikaya istediler, bana verilen cevap şuydu cam yorgunluğu olabilir, nakliye uzun yol vesayre Olabilir, sıcaktan olabilir dediler diğer 2sinde neden olmadı deyince bilimsel bir açıklama yapamadılar, ayrıca ürünlerinin 67 dereceye kadar dayanıklı olduğunu söyledi bunu neresine yazdınız dedim cevap veremedi ne kutuda ne de kavanozda bir etiket dahi yoktu, bundan sonra bunu koymak için etiket basılması için fabrikaya benim önerimle işlem başlatacaklar şişecam görevlileri, ama benim kavanozu değiştirmediler bende şikayetimi devam ettiriyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön