Toplam çözüm sayısı
..
Sırma ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Sırma Su Kötü Kokuyor

3762görüntüleme
Canan
Canan 26 Aralık 2020 22:58

Sırma su damacana suyu inanılmaz kötü kokuyor ve tadı çok kötü. Musluk suyundan beter ilk defa olmuyor üstelik. Üst üste 3 damacana siparişinde aynı durumla karşılaştık. Şirinevler 'den sipariş vermekteyim. Firmanın ciddi denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sırma Logo
Sırma27 Aralık 2020 22:20

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz münferit durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir deneyim için biz hep buradayız. Sırma Su Müşteri Hizmetleri 0850 222 90 90

Sırma Logo
Sırma28 Aralık 2020 18:00

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle keyifli günler dileriz. Size yardımcı olabilmek için sistemde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden arama gerçekleştirdik ancak ulaşım sağlayamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren 0850 222 90 90 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayarak ya da sitemizdeki müşteri hizmetleri linkini tıklayarak bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir deneyim için biz hep buradayız. Sırma Su Müşteri Hizmetleri 0850 222 90 90

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Yasemin
Yasemin08 Ocak 11:36
 

19 ltlik plastik damacanada aldığımız suda çok kötü bir koku var. Denetleme konusu ciddiye alınmalı.

 3
Özlem
Özlem12 Ocak 20:03
 

Bizde aynı durumu yaşadık ilk defa denk geldi bize ama o kadar kötü tadı vardı ki gerçekten zehirlendik sandık hala midemiz bulanıyor düşündükçe. Geçen de delik damacana göndermişler. Acilen denetim yapılmalı Sırma su firmasına

 3
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sırma Su'dan aldığımız 19 litrelik damacanalar, son iki seferdir patlak çıkıyor! Getirdiklerinde fark edemediğimiz için su sebiline taktık ve gizlice akan su ile mutfak parkelerimiz mahvoldu! Maddi zarara uğradık! Yapmanız gereken tek şey suyu bir kapta müşteriye sunmak iken bunu bile beceremiyorsun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bir hafta önce damacanayı 14₺ söylüyoruz bir hafta sonra 18₺ olmuş neden deneyim yapılmıyor bu artan su ücretlerine neden müdahale edilmiyor? Eskiden senede bir zam olurdu şimdi ayda bir zam yapıyorsunuz. Geçen aylarda damla suyun 13₺ den bir anda 16₺ çıkmasını şikayet etmiştim şu anda da Sırma su d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yıl içerisinde Sırma Su - Cam Damacana aboneliği yaptırdım. Çayyolu, Ankara Sırma Su şubesinden. Kapıya gelen Sırma Su çalışanı 100TL damacana depozitosu aldı. Ardından 2-3 ay sonra damacanayı iade etmeye gittiğimde bana 38 TL geri ödediler. Cam damacana ücretinin bu olduğunu belirtip. Müşteri hizme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

2 ay önce farklı marka damacanayı ve değişim ücretini vererek sırmaya geçtim. Dün de elimdeki plastik damacanayı verip cam damacanaya geçmek istedim. Öğrendim ki depozito bedeli olan 40 TL yi değil, sadece değişimde verilen tutarı verebilirlermiş. Onlara verdiğim farklı marka damacanayı da iade etmi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Sırma Su bayisinin getirdiği damacana altından su sızdırdığı için bütün mutfak parkemi ve mutfaktaki mobilyalarımın altını kabarttı. Bayi müşteri hizmetlerine yönlendirdi aradım ancak damacana değişimi dışında başka bir işlem yapılmayacağını belirttiler. Verdikleri zararın bu şekilde tazmin edilmesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 10:19

Ey nazlı Sırma su damacana sularda ya kireç ya da yosun kokuyor Antalya Serik'te kullanıyoruz içmekte zorlanıyoruz. Çaydanlık kireç tutuyor acaba kaynak suyu değil de şehir şebekesinden mi dolum yapılıyor? Yıllardır kullandım ama 2021 yılı başın bozuldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 20:15

Zonguldak Kozlu Sırma su istediğimizde suyu getirmeleri en az 8-10 saat en fazla 2 günü buluyor! Her seferinde aynı sorunu yaşadığımız için arayıp damacanalarını almalarını söyledik malum 50 TL damacana depozitosu ödedik. Bir haftadır her gün arıyoruz hala gelecekler! Her seferinde dalga geçer gibi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 21:29

Sırma suyu damacana olarak aldık. Bir süre sonra mide rahatsızlığı yaşadık. Eşimde de aynı rahatsızlıklar başladı. Hastaneden rapor aldık. Suya yakından bakınca bir şey fark edilmiyor. Fakat uzaktan suyun yüzeyinde renkli bir tabaka gördük. Sırma ile ilgili hattı aradığımızda gelip sudan Numune ala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 18:20

Yıllardır Sırma şu kullanırım, her hafta 1 damacana,24 tanede 0.5'lik şişe suyu alırım, fakat bu bir yıl içinde 2 kez sudan gaz kokusu geldi, bunu içerken fark etmek çok vahim bir durum, benden aldı satın aldığım firma hemen yenisini getirdi fakat çok huzursuz oldum, zehirleniyor muyuz yavaş yavaş, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 16:17

17 Ağustos 2021 salı günü saat 16.11 'de Hepsiexpress ten almış olduğum 2340061630 sipariş no 'lu Sırma 19 litre damacana su 60 /75 dakika içerisinde evime ulaşması gerekir iken 3 gündür evime gelmiyor. Hasta olduğum için evden çıkma gibi hiçbir bir durumum söz konusu olmadığı üzere buradan sipariş ...