Sırma Su Depozito İadesi
214
Gülay 02 Şubat 17:11
Sırma03 Şubat 18:17
Öncelikle karşılaşmış olduğunuz münferit durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konuyla ilgili olarak 0850 222 90 90 numaralı müşteri hizmetleri hattımız üzerinden bize ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabah 09:00, akşam 18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir deneyim için biz hep buradayız. Sırma Su Müşteri Hizmetleri 0850 222 90 90
Gülay04 Şubat 16:49
Müşteri hizmetlerinden aldığım cevabı şikayet mesajımda belirttim. Farklı bir cevap olasılığı varsa arayayım
Onur
Sırma su 15 litre cam şişe İstanbul'da kullanıyorduk. Ne kadar depozito ödediğimi hatırlamıyorum. Antalya'ya taşındık, burada cam damacana satışını kaldırmışlar. Doğal olarak elimdeki cam damacanayı atıl kaldığı için iade etmek ve depozito iadesi almak istedim ama iade almıyorlarmış. Sırma merkezi aradığımda "kurallar gereği aldığınız yere iade edebilirsiniz" diye bir cevap aldım. Ben şimdi cam damacanama ve kendime birer uçak bileti alıp İstanbul'a gidip iade edip dönsem ¿ firma benden bunu bekliyor herhalde! Şu anda cam damacana almaya kalksak depozitosu 200/250 TL civarında. Eğer firma benim sorunumu halletmezse yasal yollardan hakkımı arayacağım.