Sırma su damacana siparişi verdim. İki ayrı platform üzerinden. Birinde teslim edildi. Gösterip 4 gün teslim edilmedi, diğerinde de yola çıktı diye gösterip teslim etmediler. Bu kadar ilgisiz ve anlayışsız firma görmedim. Bir daha asla bu markayı kullanmayacağım ve çevremdeki herkese de ileteceğim. ...
Devamını Oku
Trendyol marketten Sırma damacana su siparişi verdim. 13 Mayıs'ta 15 Mayıs'ta su teslim edildi olarak görünüyor ama tarafıma teslim edilen bir su siparişi olamamıştır. Konu ile ilgili defalarca canlı destekten bağlanarak şikayetimi ilettiğim halde çözüm üretilmesi paramı aldılar ve Su teslimatı yapm...
Devamını Oku
Bir sudan sipariş verdiğimiz Sırma damacana sudan zehirlendim suda bildiğiniz yosunlanma var ve iki damacana da da aynı sorun bu durumun önüne geçilmesi gerekiyor. Hamileyim ve bebeğimi tehlike atmış oldum. Bunu sorumluluğunu bayimi alacak firmamı yoksa bir su mu bilemiyorum
Devamını Oku
Sırma sudan Bisu üzerinden sipariş verdim ancak Antalya konuksever Sırma su bayi 2016 tarihli damacana göndermiş. Israrla bu damacanayı değiştirmedi. Bu konuda lütfen yardımcı olun. Tarihi dolmuş damacana şişesini kabul edip almıyor. Sırma bayiniz. Sırma su pişmanlıktır!
Devamını Oku
Ön ödemeli kampanya sipariş kodu sanırım sepete yansıtılmamış bu nedenle şu siparişi veremiyorum. Sekiz adet Sırma su damacana alacağım olduğu ön ödem...
Devamını Oku
Tolga 
Bekir 
30 yıldır Bahçeşehir'de ikamet etmekteyim çok uzun yıllardır da Sırma su kullanmaktayız. Bahçeşehir şubesinden sipariş etmekteyiz. Yaklaşık 2-3 hafta önce gelen damacanalardan biri delik çıktı. Başta fark etmeyip makinem bozuldu. Su sızdırıyor sanıp servis çağırdım. Sorun bulunamayınca damacanayı kontrol ettik. Delikti. 150 lira servise verdim. Bunun üzerine yeni su sipariş verdiğimde kapıda parasını ödedikten sonra bir önceki damacananın delik olduğunu belirttim. Hemen şubeyi arayalım dedi getiren arkadaş.
Ben de arayıp bu durumda ne yapıyorsunuz diye sordum. Sorunu asla kabul etmeyip başta konuştuğum telefonu açan kadın yerine başka bir adamla muhatap olmak zorunda kaldım. O da inanılmaz kaba bir şekilde olayı çözüme ulaştırmaya çalışmak yerine kaç kere yüzüme kapatıp kimsin sen ve benzeri şekilde bağırış haline kadar geldi. Belki 10-15 yıldır alışveriş yaptığımız yere bir gün canım istediği için bidonu delip verecek halim yok.
Bir de 40 liranın peşine düşmüşlüğüm ima edildi. Durum böyle olunca hemen elimde olan 2 bidonu gelip almalarını depozitomu geri vermelerini istedim. Bunun üstüne akşam vakti şube sahibi sanırım u***Bey arayıp kaba arkadaş adına özür diledi. Burda biriyle takışmış size denk geldi dedi. Bütün bunlar beni hiç ilgilendirmezken uzatmayıp peki damacanaları gelip alabilirsiniz dedim. Üzerinden tam 1 hafta geçince tekrar aramam üzerine damacanaları almaya geldiler. Geri vereceğim 2 damacana için 60 lira getirdiler.
Depozito ücretiniz nedir diye sorduğumda tek damacana için 80 lira olduğunu söylediler. Fakat iptalde 30 lira veriyoruz diyor. Saçma bir şeyler uyduruldu. Bana vermesi gereken 160 lira yerine 60 lira verilmeye kalktılar. Bizler en başta depozitoyu ne için veriyoruz o halde. Kelimenin anlamını araştırmalarını ve işlerini iyi ve saygı ile yapmalarını öneririm. Mağduriyetim hiçbir şekilde karşılanmadı. Hiçbir şekilde cevap dönüş dahi alamadım. Profesyonellikten uzak kaba insanların çalıştığı bir yer. Yetkililerin ilgilenmesini ve denetlemesini istiyorum.