01 Kasım 2016

Siparişin Gecikmesi ve Mersin İlker Beko Yenişehir Bayisinin Saygısızlığı.

7 hafta önce evimi taşıyan nakliye firmasının ölümlü kaza yapıp eşyalarımın parçalanması sonucu beyaz eşyalarımı ve televizyonumu ücretini firmanın bayiye ödemesiyle Mersin İlker Beko Yenişehir bayisinden aldım. Önce b49l 9683 5S quatro UHD + TV model televizyonu bize sattılar. Televizyon 6 hafta gelmeyince üretimi yapılmıyor deyip şu an stoklarında olduğunu söyledikleri b55l 9683 5S quatro UHD + TV model televizyonu 1000 TL. Daha ödersek gönderebileceklerini söyledir. 7 haftadır evimizde televizyon yok ve stokta var olduğunu söyledikleri televizyonda 5 gündür gelmedi. Ayrıca söz konusu bayide isminin A*** olduğunu söyleyen yetkilinin saygısız konuşmalarından usandım. Kendi paramızla rezil olduğumuz bu ticaretin acil olarak neticelenmesini yeni televizyonda gönderilmeyecekse paramızın iadesini istiyorum...

Ruşen 1.352 Okunma

Cevaplar

  • Ruşen 01 Kasım 2016

    Beko çağrı merkezi kayıtlarınızı kontrol ederseniz sorunu buraya yazmadan önce defalarca size basvurdugumu ama çözüm için duyarsız kalindigini tespit edebilirsiniz.

  • Beko Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön