07 Mayıs 2015

Sipariş iptali

687273 no.lu siparişim iptal edilmiş stok olmadığı için fakat ürün hala sitede satışta. Ayrıca ürünün 25 TL'sini hopi ile ödemiştim o para ne olacak hiçbir bilgilendirme yapılmadı!

Kaan İ. 348 Okunma

Cevaplar

  • Hopi Müşteri Temsilcisi29 Mayıs 2015

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip süreci tamamlanmıştır . Bu süreç içerisinde telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılmaktadır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak info@hopi.com.tr'den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Hopi Müşteri İlişkileri

  • Kaan İ.06 Mayıs 2015

    Telefonla 15 dk bekleme sonucu birisine ulaşabildim. 25 TL'lik hopiyi geri iade edeceklermiş fakat şuan para orada yok ayrıca siteye 100 TL alt limit gelmiş hopi kullanımı için. Ben bu puanı kullanırken böyle bir şey yoktu. Kazanılmış hakkımın bana geri verilmesini arz ediyorum. Aksi takdirde kendilerini tüketici mahkemesinde bulacaklar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön