Singer Müşteri Hizmetleri Kendi Servisini Haklı Buldu!

Rabia K. |

Cuma günü bıçağı kırılan makinemi Keçiören yetkilisine götürdüm, bıçağı değiştirdiğini söyleyip 20 TL para aldı. Ancak eve geldiğimde problem devam ediyordu. Aradığımda alt bıçağı değiştirmediğini üstü değiştirdiğini söyledi. Ben Altındağ yetkilisine götürdüğümde ise hiçbir bıçağın değişmediğini söyledi. Singeri aradığımda ise robot gibi biriyle konuştum. Hiçbir şekilde müşteriye yönelik konuşmadı. Kendi servislerini haklı buldular. Hiç düzgün iş yapan kalmamış. Bu kadar olmaz ya!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün veya Parça Kırılma