to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2024'de tam 70.000 TL'ye sistem aldım. Asgari ücretle çalışan biriyim ama hayalimdi bu sistem ve borca girerek aldım. Sistem daha ilk günden arızalı geldi. Araştıra araştıra SSD'nin arızalı olduğunu öğrendim. Firmayla irtibata geçtim ve iade etmek istedim. Sonuç olarak arızalı sistem göndermek nedir?
Ama iade olmayacağını söylediler. Sistemi servise göndermemi istediler. Servise gönderdim, bu kez de kargoda kasa ezilmiş. Sistemi göndermeden önce ellerinde arızalı parçadan 200 adet stoklarında olduğu ve 1 hafta içinde sistemin geri gönderileceği söylendi. Sistem gitti, 1 hafta geçti, ne arayan var ne haber eden var.
Şu an bir bildirim aldım ki 12 ila 21 iş günü beklemem gerekiyormuş. Kardeşim, hem arızalı sistem gönderiyorsun, hem 1 haftaya göndeririz diye yalan söyleyip ekstra 1 ay daha bekletiyorsun, hem de durduk yere kasam hasarlı oluyor. Borçla aldığım sistemin 2 aylık taksitini ödedim ama oturup adam akıllı oyun oynamak nasip olmadı.
Bir kardeşiniz olarak yazıyorum. Ben ve benim gibi çok fazla mağdur edilen insanlar var. Arızalı bozuk sistem almak isteyenler için birebir firma. Teknik ve satış sonrası asla ilgilenmiyor. Sürekli yalan beyanlarla oyalıyor.
Sinerji'den aldığım ürün bozuk çıktı, iade talep ettim ancak kod falan vermediler. Boğaziçi Bilgisayar'a tamir için ulaşmamızı istediler. Yazıklar olsun, böyle bir site olduğunuzu bilsem asla alışveriş yapmazdım. Ürününüzün arkasında durmayacaksanız, ne diye satış yapıyorsunuz?
Sinerji Bilgisayar sitesi üzerindeki canlı destekle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Siparişimin iptalini isteyecektim fakat temsilci çevrim içi yazmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Gün içerisinde birkaç saat ara ile 3-4 sefer canlı destek talebi oluşturdum. Muhtemelen kargomu gönd...
Ürün tamamen bozuk Sinerji Bilgisayar'dan aldığım (53 küsur bin liralık hazır masaüstü bilgisayarım bozuk) Ürünü defalarca servise gönderdim, yine bozuk veriyorlar (iade kişiye özel montaj diye yapmıyorlar). Yazıklar olsun, bu kadar emek bu kadar kolay harcanmamalı. Sinerji Bilgisayar A'dan Z'ye ban...
Ürünü aldım, yarım saat içerisinde iptal ettim. Para iadesi için 7 gün bekleyeceksiniz diyorlar. Bu kadar işleri aksatan, geciktiren bir başka firma görmedim. Bütün güvenim sarsılmıştır. Bu firma paramı bilerek bekletmektedir. Benim para iademi kartımdan nasıl anlık çektiyseniz, aynı şekilde yapın. ...
04.07.2024 tarihinde sinerji bilgisayardan bir adet viewsonic 32 inç 165 hz 1ms 2k monitör sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladım fakat üründe ölü pixel ve ışık sızmaları vardı. Bunu onlara bildirdim fakat iade edemedim. Aradan 2 ay geçti bu sıkıntılar çoğaldı. Ürünü ser...
Yorumlar