to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinerji bilgisayardan 31 Ocak tarihinde verdiğim sipariş daha elime ulaşmadı. Gaziantep'e söylediğimden dolayı deprem dolayısı ile ertelenmişti süreç ama yaklaşık 4 gün önce bir hanımefendi arayıp siparişin iade ya da gönderilip gönderilmeyeceğini öğrenmek için beni aradı. Gönderilmesini istediğimi dile getirdim ancak siparişin hala telefonla onaylanma kısmında olduğu gözüküyordu bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm hanımefendi bana beni arayacaklarını ve onay alacaklarını söylediler. Öncesinde onaylamama rağmen 3 gün olacak yarın. Daha aranmadığımı bildirmek isterim. Tıp Fakültesi öğrenciyim online derslerime telefondan katılmak zorunda kalıyorum lütfen bir çözüm bulursanız sevinirim.
Sinerji bilgisayar kullanmadığım paketini bile açmadığım ürünün iadesini kabul etmeyip geri gönderdi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptali için telefon ile görüşme sağladım. Kargoya verildiğini ve bana kargoyu teslim almadan direkt geri göndermemi söylediler, kargo firması bolt kargo. Kar...
Sinerji firmasından 52000 liralık masaüstü bilgisayar aldım. Fakat ekran kartı ellerinde olmaması sebebiyle ürün değişimi talep ettiler çok cüzi miktarda 1.700 TL fark olan bir ekran kartı seçtim. Alay eder gibi firma kar marjımızdan düşerek 200 TL indirim yapabiliyoruz dediler. Kendi ayıplarının te...
12 Nisan 2023, Çarşamba, 12:14 verdiğim S767949269 numaralı siparişimin, kargo şirketinin dağıtıma çıkmadan ürünü İade Sürecinde olarak güncellemesi ve bunu fark edip Sinerji Bilgisayar müşteri hizmetleri ile iki kez telefon görüşmesi yaptım ve durumu izah ettim. İki kez en kısa sürede bana dönüş ya...
1 Yorum