Sinerji Bilgisayar Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


8 Eylül tarihinde saat 18:00 civarında Sinerji Bilgisayar’dan S621499173 numaralı siparişimle ekran kartı (rx 9060 xt) ve Ryzen 7 5700X işlemci satın aldım. Toplamda 23.700 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala onaylanmadı, herhangi bir hazırlık sürecine de başlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde aynı kişi telefonu açarak konuyla ilgisi olmadığını söyledi. Bir seferinde ise bir yetkilinin benimle iletişime geçeceği belirtildi fakat kimse dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda ise aynı kişi önceki bilgisini reddetti ve yine herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi.
Siparişin teslim edileceği adres Kocaeli/İzmit. Sitede sipariş saatim 10:00 olarak görünse de, işlemi 18:00’de tamamladım. Kargo ücreti dahil, ödediğim tüm tutar kartımdan çekildi. Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, en azından siparişim yerine daha üst model bir ekran kartı ile çözüm sunulmasını talep ediyorum.


03.09.2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan sipariş numarası S899256385 ile 37.077,08 TL ödeyerek, Ziraat Bankası üzerinden 2 taksit ile bir oyuncu kasası satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren düşük FPS, donma ve ekranın kendi kendine siyah olması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Özellikl...

20 Ekim Pazartesi günü Sinerji Bilgisayar internet sitesi üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 69.176 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak maddi sebepler nedeniyle siparişi daha ürünler toplanmadan iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini hemen başlatmama rağm...

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:00’de Sinerji’den Gigabyte geforce RTX 5070 Ti aero oc 16G 16GB GDDR7 256 Bit dlss 4 ekran kartı siparişi verdim (Si...
Yorumlar