Keşke ilgileniliyor vs diyerek teşekkür babında bir iletişime geçilseydi firma tarafından beklemekten başka alternatif yok maalesef teslim süresi mesele değil dipnot olarak ekleyeyim iletişimsizlik sorunu mevcut.
Sinerji bilgisayardan anneler gününden önce elime ulaşsın diye 28 Nisan tarihinde sipariş verdim. Sürat Kargo diye bir bela ile çalışıyorlarmış, maalesef kargo gelmedi. Bunu dile getirdim ama şu an ortada ürün de yok. Bir rivayete göre iade edilmiş, benim bir şeyden haberim yok. Sinerji bilgisayarı ...
sinerji.gen.tr internet sitesinde anasayfada sınırlı süreli kampanya diye duyurdukları, sayfasında geri sayım bulunan stok bittiğinde veya geri sayım bittiğinde satışı kapanan bir ürünü stok ve kampanya süresi dahilinde 30 Nisan 2023 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta boyunca kargolamayıp...
24 Nisan 2023 tarihinde sinerji.gen.tr adlı siteden Corsair 16GB (2x8) Vengeance LPX 3600MHz CL18 DDR4 adlı ürünü sipariş verdim. '2 iş günü içerisinde kargoda' denmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca kez aramama rağmen her defasında bir bahane bularak beni ertelediler ve hala ürün...
S133526558 sipariş numarasıyla 17 Nisan'da hazır sistem satın aldım. Hala ürün montaj aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetleri 24 ila 25 Nisan arası montaj aşamasına geçecektir diye bilgi verdi. Lütfen yalan söylemeyin. Müşteri kazanmak yerine kaybediyorsunuz. İlgi alaka sıfır (0). Bir daha asla a...
Sipariş verdiğim ürünün hazır sistemin 3. Günü ve montaj ile alakalı herhangi bir süreç tamamlamış değiller. Haricinde telefonda 40 dakika bekleyerek bağlandım ve ağzıma geleni saydım. Müşteri hizmetlerindeki her personel vasat diyebiliriz. Siparişimin bayramdan önce çıkarılmasını istiyorum. Diyorum...
Yuşa
30.01.2023'de verdiğim sipariş hazır bir sistem siparişi fakat 4. Günümdeyim ne iletişim var ne gelişme var ne bir açıklama var 70 bin tl verip bir sistem alıyorsunuz karşınızda ilgili kimse yok umarım sorunlu bir sistemle karşılaşmam arkadaşlarım gidip Alman daha iyi olur. Demişti kargo ücreti dahi aldıkları firmaya güvenip internet üzerinden verdim. Siparişi canlı destek adı altında hiçbir şey yok iletişim kurduğunuz numaralar 50 dakika da çalsa ana menüye atıp duruyor. Arkadaşlar telefonları açmıyor muhasebe deseniz 2 kere çalıyor sonrasında tekrar ana menüye atıyor süper hizmet sanırım çevremden gelecek müşteriler için zarardasınız sağlıcakla kalın, internet alış-verişinde bir daha tövbeli olduğum firmalar arasındadır.