- Çözüldü
Ali'nin Teşekkür Mesajı
- 6 saat önce
Sinerji Bilgisayar
2.5 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sinerji Bilgisayar Sinerji
934 Şikayet
105
2 gün önce
- Çözüldü
Emre'nin Teşekkür Mesajı
- 1 gün önce
“Kargomu gönderdiğiniz için teşekkür ederim”
Sinerji Bilgisayar Sipariş Geç Geliyor
Sipariş çok uzun sürüyor. Cuma günü saat 23de sipariş verdim. Ve bugün günlerden perşembe saat 18.31 siparişim pazar günü 12den beri hazırlanıyor. Han...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Sinerji Bilgisayar 0 Ürün Ethernet Portu Arızalı Geldi
Aldığım ürün Microsoft kurulum aşamasında Ethernet bağlantısı gereklidir diye bildirim aldım. Ethernet kısmına baktığımda Ethernet portunun arızalı olduğunu tespit ettim ve ilk iş günü pazartesi günü teknik servise götürdüm. Onlar da bana süreci takip etmem için bir cercev-e.com sitesinde takip edeb...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Sinerji Bilgisayardan HDD Streçe Sarılı Ve Yanlış Ürün Gönderilmesi
Sinerji bilgisayardan satın aldığım wd 2TB 256MB 3,5" HDD ürünü ürünün özelliğine uygun olmayan bir paketleme ile (sadece streç filme sarılmış halde) gönderilmiş. Üstüne Üstlük gelen ürün 256mb lik versiyonu değil 64mb lik versiyonu. Yani ürün de yanlış. Taşıyıcı firma olan Sürat Kargo tarafından da...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Sinerji Bilgisayar Sipariş Hazırlanıyor Yazısında Kalan Sipariş
Kulaklık siparişi verdim lakin hala kargoya verilmedi. 26 Mayıs tarihinde siparişimi verdim o gün stoklarda vardı 2 gün sonra baktığımda ise stoklarda bitmişti yani satılıyor bu kulaklık fakat halen sipariş hazırlanıyor yazısında bekliyorum. Üstüne siparişi iptal et butonu da gözükmüyor. Umarım en k...
Devamını Oku
57
4 gün önce
Sinerji Bilgisayar Paramı İade Etmiyor
Sinerji bilgisayar'dan RAM aldım. Kargom kayboldu, 1 aydır gelmedi. Sinerji bilgisayar'a söyledim, tanzim dilekçesi gönderdiler ama 2 haftadır arayan soran yok. Kargo şirketiyle görüşüp tekrar size dönüş yapacağız diyorlar ama dönüş yapan yok. Paramı iade edin. Siz sonra kargo şirketinden istersiniz...
Devamını Oku
52
4 gün önce
Sinerji Bilgisayar Fiyatı Değişti. Sinerji.gen.tr
Bugün 30.05.2023 tarihinde sinerji.gen.tr sitesine Sinerji Sargas sistemini satın almak için girdim. Sistemi Youtube.com üzerinde görüp almak istedim. Siteye girdiğimde fiyatı 12.599 TL idi. Ardından siparişimi oluşturup ödeme yapacakken fiyat 13999 TL'ye yükseldi. Çok istediğim bir sistemdi eğer mü...
Devamını Oku
83
4 gün önce
Sinerji Bilgisayar Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri
Sinerji.gen.tr üzerinden almış olduğum S31xxxxxxx sipariş numaralı Aoc 23,8" 24G2ZU 240 Hz 0,5 MS markalı monitörümü teslim aldım. Teslim aldıktan sonra ürünün montajını gerçekleştirip herhangi bir probleme sahip mi diye internet üzerinden herhangi bir titreme var mı, ölü pikseli var mı testlerini y...
Devamını Oku
81
4 gün önce
Sinerji Bilgisayarın (Olmayan) Teknik Servisi
16 gün önce sipariş verdiğim Sıvı soğutucunun yamuk gelmesi (evet direkt yamuk geldi fanları bile takılmıyor) üzerine iade edip para iadesini istediğimi söyledim. Fakat bu işlem bir işkenceye dönüştü. Müşteri hizmetlerini arıyorum diyorlar ki mail atın size yardımcı olacaklardır. Mail atıyorum cumar...
Devamını Oku
733
1 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Olmayan Teknik Servis
Sinerji bilgisayardan 17 yıldır işletmekte olduğum internet kafem için, 16 adet hazır sistem bilgisayar aldım. Satın aldığım bilgisayarlardan 2 tanesi 3. Gün arızalandı. Teknik servisi aradığımda web sitesi, arıza talep / takip üzerinden destek verdiklerini söyleyen bir ses kaydı dinletiliyor. Arıza...
Devamını Oku
498
1 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Bilgisayarı Kırıp Tamir Etmeden Yolladılar
Sinerji bilgisayardan 27 Aralık 2022 tarihinde toplama bilgisayar aldım 5 ay sonra mayıs ayında bilgisayarım bir akşam kapandı 5 BİP sesiyle açılmadı servise yazdım. Kargolayın dediler. kargoladım. Bilgisayarınızın bir şeyi yok dediler. Ekran kartını HDMI yerine takmamışsınız deyip geri gönderdiler....
Devamını Oku
429
1 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Bozuk Anakartı Değiştirmiyor
Sinerji bilgisayardan PC topladım bilgisayar bana geldi ve daha 2 hafta olmadan anakartı bozuldu. Anakartın değişmesi için yetkili servise gönderdim fakat beni dinlemeyip ürünü tamir edip gönderdiler ben değişim istedim ama yapmadılar. Hala da yapmıyorlar
Devamını Oku
576
1 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Destek Sistemi Mağduru
Sinerji Bilgisayar kadar müşterisiyle ilgilenemeyen bir firma görmedim. Aldığıma pişman olacağım neredeyse, 3 gündür yazıyorum arıyorum dönen yok. Bilgisayarı alalı 3 ay oldu arızalandı kasayı teknik servise göndermek istiyorum ama karşımda muhatap bulamıyorum.
Devamını Oku
- Çözüldü
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
- 1 hafta önce
“Teşekkür ederim”
Muzaffer Şikayetini Yayından Kaldırdı
587
1 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Sinerji.gen.tr Pahalı Fiyattan Satma Çabaları
Geçtiğimiz hafta içerisinde sinerji.gen.tr sitesinden kampanyalı fiyattan bir mouse satın aldım (840TL). Ürün hazırlık aşamasında iken tarafımla iletişim kurarak ürünün ellerinde kalmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine farklı bir ürün seçip onu gönderebileceklerini ...
Devamını Oku
265
1 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Yeni Sistem Tam Performansını Vermiyor
Sinerji bilgisayardan sinerji clay isimli bilgisayarı satın aldım daha yeni ve sistemde bir anormallik var kasıyor donuyor oyunlarda bu oyunlarda rahat oynatacak oyunlar 3-4 gündür ulaşamıyorum kimseye bana bir yetkili bağlayın ya da sistemi alıp mağazaya geleceğim.
Devamını Oku
222
2 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Monitör Ghosting Ve Sıkıntılı Destek Süreci
Sinerji bilgisayardan aoc 240 Hz 0.5 MS 27 inç monitör almıştım. Ghosting sorunu için zar zor ulaşarak, tabii ki bir şekilde servise verdim. 1-2 hafta sonra yolladılar, lakin monitöre dokunulmamış bile. Bana servisteyken arayıp bilgi vermeyi bırak, mesaj dahi atılmadı. Onu da geçtim, ürünü bana yoll...
Devamını Oku
392
2 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Bozuk Sistem İade Talebi
13 Mayıs tarihinde Sinerji'den satın aldığım Grasseb (i3 12100f - Gigabyte RTX 3060 - 16 GB RAM) sistemini 14 Mayıs akşamından itibaren kullanmaya başladım. Ancak GPU kullanımı masaüstü ekranında %100'e çıkıyor ve ekran kartı direk arıza verdi. Teslim almadan önce sorduğumda görevli arkadaş testleri...
Devamını Oku
481
2 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Sözde 0 Ürün
Sitelerinde 0 ürün sattıklarını belirtiyorlar fakat elime gelen ürünlerden 2 sinden şüpheliyim. Ana kart, İşlemci, 2 adette ufak parça aldım. Fakat elime ulaşan ana kart önceden açılmış hatta üzerinde termal macun lekeleri var, işlemcide ise içerisinde olması gereken kağıtlar kapakların yanlarına sı...
Devamını Oku
301
2 hafta önce
Sinerji Bilgisayar Kullanılmış 7900xt Ve Sıkıntılı İade Süreci
Sinerji Bilgisayar firmasından Sapphire 7900xt ekran kartı aldım. 7 gün sonra elime gelen kart büyük ihtimalle daha önce açılmış ve kullanılmış bir kart. İçerisinden başka bir karta ait kitapçık çıktı ve hiçbir ambalaj/koruma mevcut değildi. Kart elime ulaştıktan bir gün sonra firmayı arayıp iade ta...
Devamını Oku
Marka Profili
Sinerji Bilgisayar marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32