to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo El Blender Seti'nin Kapağı İlk Günden Açılmıyor, Kullanamıyorum
Sinbo shb-3186 5 Fonksiyonlu El Blender Seti’ni Trendyol üzerinden 9788415038 sipariş numarasıyla 1249 TL’ye satın aldım. Ürün 2-3 gün önce elime ulaştı ancak kapağını ilk günden beri hiçbir şekilde açamıyoruz. Daha önce de bu konuda birçok şikayet olduğunu gördüm fakat çözümüyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım.
Sorunun çözümü için Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sıcak su dökmemi önerdiler, ancak bu yöntem de işe yaramadı. Üründe başka bir sorun veya fiziksel hasar yok, sadece kapağı açılmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadık.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Cevabınız sorunu çözmüyor, bize gönderin açıp gönderelim diye bir cevap mı olur. Bir sürü benzer şikayet var, demek ki ürün kusurlu, bir çözümü olmalı ama sunamıyorlar.
