Sinbo Blender Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor





Sinbo blender, 4 ayda iki defa arıza yaptı. Değişim istiyorum fakat ilgisiz davranıyorlar. Cevap verme zahmetine bile katlanmıyorlar. Üstelik, toplamda 10 defa kullandığım Sinbo blender, henüz 2 ay olmuşken ilk arızayı verdi. Servise gitti, geldi. Çalışırken her yeri titriyordu ve ikinci arızayı verdi. Tekrar gönderdik. Değişim kanunen hakkımızken cihazı tekrar tamir edip, hem de bu sefer kırılmış olarak göndermişler.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Firma çözüme ulaştırmadı, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu problemler için satıcı ile iletişime geçin diyerek geçiştirdi. Cihazı fiziksel olarak sağlam gönderdik fakat kırık geldi, bununla ilgili de çözüm yok.


















