17 Nisan
Yorum Yap
#11856282

Sinbo 3140 El Blenderi Sorunu!

Şubat 2018 tarihinde aldığım, Sinbo 3140 el blender setinin parçalayıcı ayağı fabrika hatalı iki kere yenisini gönderdiler. Her seferinde parçalayıcı ayağın içindeki parçalayıcı mil bir süre kullandıktan sonra aşağıya kayıyor ve parça bir daha kullanılamaz hale geliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda parçanın hatalı olduğunu bildirmeme rağmen aksesuarların garanti kapsamına alınmadığı, ücretli olarak alacağım parçanında garantiye girmediğini söylediler. Diğer aksesuarlarında herhangi bir sorun yok fakat bu parçalayıcı ayağın çok çabuk bozulması üretim hatasının olduğunu düşünüyorum.

Salih Salih 678 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Sinbo Temsilcisi17 Nisan

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 0850 811 65 65 www.sinbo.com.tr

Ziyaretçi Yorumları