Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Saçımı Yakan Düşük Kaliteli Sinbo Şekillendirme Seti İçin Ürün Değişimi Ve Garanti İadesi Talebi

Saçımı Yakan Düşük Kaliteli Sinbo Şekillendirme Seti İçin Ürün Değişimi Ve Garanti İadesi Talebi
profile
Seher
08 Ocak 01:51
1.209

Trendyol üzerinden yaklaşık 18 gün önce kardeşim tarafından bana hediye olarak alınan Sinbo şekillendirme setini, doğum günüm salı günü olduğu için ancak o gün teslim alabildim ve ürünü ilk kez dün kullandım. Ürün, beklentimin çok altında kaldı; saçımı yakıyor, sadece ısı veriyor ve herhangi bir düzgün şekillendirme performansı sunmuyor. Sadece sıcaklık veren, saç yakan bir ürün için para ödemedim. Ürünün parçaları da plastik kalitesi olarak adeta çocuk oyuncağı gibi, elde tutuş hissi ve malzeme kalitesi çok kötü.

Bu ürün Trendyol üzerinden satıldığı için Trendyol’un da sattığı ürünün kalitesini denetleyebilmesini beklerdim. Özellikle Sinbo markasına yönelik olarak, böyle bir ürünün kalite kontrolden nasıl geçtiğini anlamıyorum. Kardeşim bu ürün için ekstra 3 yıl garanti ücreti de ödemiş, ancak bu seviyedeki bir ürün için verilen para ve garanti ücreti tamamen boşa gitmiş durumda.

Trendyol sipariş kodum 10796991695’tir ve alışveriş Trendyol üzerinden online olarak yapılmıştır. Ürünün öncelikle daha kaliteli, farklı bir Sinbo modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürün ücretiyle birlikte ödenen ekstra 3 yıllık garanti bedelinin de tamamen iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin hızlı bir şekilde değerlendirilerek tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim. Resimlerini de yükleyebilirim eğer saç kurutma makinesi isteseydim onu alırdım ama ben şekillendirici set istedim lütfen düzeltin

profile
1 Destek
08 Ocak 09:51 (Şikayetten 7 saat sonra)
Seher
Seher
08 Ocak 12:30

Beni aradılar sorunun benden kaynaklandığını iddia ettiler ve servise göndermemi istediler iademi kabul etmiyor biri bana hediye almak istedi hiçbir işe yaramayan bir şeye bu meblağı verdi gerçekten yazık dalga geçer gibi video çekin atın diyor ben o videoyu çekerim de hatanızı kabul edecek misiniz diye sorduğum da yanıt alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saç Düzleştirici Çalışmıyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Aleyna
25 Şubat 13:29
351
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Saç Şekillendiricinin Patlaması Kulağımda Ağrı Ve İşitme Kaybına Yol Açtı

profile
Yagmur
19 Şubat 11:14
1.459
Tüm Sinbo Saç Düzleştirici Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri