31 Ocak 2014

Sinbo Ürünle Kimse İlgilenmiyor.

Sinbo şirketi bu yazım size tavsiye niteliğindedir.Ürünlerinizin satıldığı özellikle ucuzluk mağazaları müşteri şikayeti durumunda marka değerinizi düşürücü bir tavır takınıyorlar.Ben Şok marketlerinden Sinbo marka elektrikli tencere aldım ve ürünle ilgili iade sürecinde çok sıkıntı oldu. Zaten iade edemedim. Hatta bu durumla ilgili müşteri hizmetlerinizi de aradım ama nafile.Anladım ki sizin bile kendi markanıza inancınız yok. Son olarak markanıza hiç inancım kalmadı.

Selçuk 346 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 09 Şubat 2014

    Bir ürünün koşulsuz olarak arkasında durmak o firmanın veya hizmetin kaliteli olduğunu göstermez.

  • Selçuk 02 Şubat 2014

    Mail ile geri dönüş yapmışsınız,teşekkür ederim.Fakat benim açımdan artık bu sorun olumsuz olarak değerdirilmiştir.Artık ilgilenmek istemiyorum.

  • Sinbo Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön