Sinbo Servis Hizmetleri!

Recep K. |

Servise göndereceğimiz Sinbo ürünü için, üç gündür Yurtiçi Kargo gibi bir firma ile bizi muhatap eden Sinbo servisinden şikayetçiyim. Ücretsiz kapıdan teslim dedikleri kargoya üç gündür ulaşmaya çalıştığımız telefon giderleriyle yeni bir ürün alabilirdik. Sinbo firmasını servis için aradığımızda anlaştığı bu sorunlu kargoyu kendisi arayıp, müşterilerine göndermeli değil mi? Ya da böyle bir firmayla insanları meşgul etmektense daha düzgün bir firma ile anlaşma yapamaz mı? Evimize Sinbo ürünü aldığımıza pişman olmak zorunda mıyız?

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep K.
    12 Mart
    14:45

    Yurt içi kargonun 23 Aralık 2015 tarihinde bizden almış olduğu Sinbo yumurta pişirme ve Sinbo tost makinesi göndermiştik ancak yumurta pişirme makinesi iade edildi tost yapma aleti ardan bu kadar zaman geçmesine raamen henüz bize gönderilmedi Sinbo müşteri hizmetlerini aradığızda bize kayıt bulunmadığını söylüyorlar evet kayıt yoksa aynı onay koduyla giden yumurta pişirme aletini neden bize gönderdiler ve biz bu onay kodunu verdiğimizde maalesef telefon kapatılıyor bize de dönüş olmiyor

  • Recep K.
    25 Aralık
    19:18

    Bize önerdiğiniz Yurtiçi Kargo bu günle birlikte dört gün bitti hala kargo şirketi bize geleceğini belirtmesine rağmen gelmemiştir bunun bir izahı olabilir mi biz kaç gün daha evde nöbet tutacağız
    iyi çalışmalar,

  • 25 Aralık
    13:18

    Değerli Tüketicimiz;

    Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır.

    %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
    444 66 86
    www.sinbo.com.tr