Sinbo Sağlam Tencere Göndermiyor!

Nazlı K. |

Sinbo'dan aldığım düdüklü tencere haziran ayında arızalı olduğundan geri yolladım. Defalarca sıfır ürün istediğimi belirttim 1. Kargoda aynı ürün geldi kapağında valf yoktu , tekrar yolladım, 2 . tenceresi eksik geldi tekrar yolladım.

3. rica ettim düzgün kontrol edip ürün yollayın diye, ürün beni evde bulamadığı için geri karşılanmış tekrar aradım. Bana ilgileneceklerini özellikle belirttiler. Bu kaçıncı şikayetim, 24 Ağustos ve kargo geldiğinde için de kapağı olmayan yandan kocaman vuruğu olan bir tencere geldi.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    16:35

    Değerli Tüketicimiz;

    Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır.

    %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
    444 66 86
    www.sinbo.com.tr