Sinbo Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Ebru A. |

Yaklaşık bir senesi dolmayan su ısıtıcısı (kettle) aniden çalışmamaya başladı ve Koçtaş firmasından almıştık yalnız fişini bulamıyoruz ve garanti belgesini de Koçtaş'taki arkadaşlar doldurmadığı için şimdi Sinbo firması bu durumda bizden ücret talep ediyor. Bu durumdan şikayetçiyim! Tamamen mağdur olmuş haldeyim...

Hiçbir sebep yokken ısıtıcının arızalanması ve henüz 1 sene dolmadan elimizde kalması Sinbo markaya karşı güvensizlik oluşturdu. Arızamış giderilmediği takdirde tekrar alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyoruz!

Etiketler :

İşlevini yapamama Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    11:00

    Değerli Tüketicimiz;

    Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır.

    %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
    444 66 86
    www.sinbo.com.tr