24 Mart 2016

Sinbo Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Yaklaşık bir senesi dolmayan su ısıtıcısı (kettle) aniden çalışmamaya başladı ve Koçtaş firmasından almıştık yalnız fişini bulamıyoruz ve garanti belgesini de Koçtaş'taki arkadaşlar doldurmadığı için şimdi Sinbo firması bu durumda bizden ücret talep ediyor. Bu durumdan şikayetçiyim! Tamamen mağdur olmuş haldeyim...

Hiçbir sebep yokken ısıtıcının arızalanması ve henüz 1 sene dolmadan elimizde kalması Sinbo markaya karşı güvensizlik oluşturdu. Arızamış giderilmediği takdirde tekrar alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyoruz!

Ebru A. 1.112 Okunma

Cevaplar

  • Sinbo Müşteri Temsilcisi29 Mart 2016

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön