11 Mayıs 2013

Sinbo Kullanılmış Ürün Geldi!

21/04/13'de hb.comdan SVC3455W süpürge aldım.Kargoyla gelen ürün kutudan çıktığı andan itibaren çalışmıyordu.Daha bir kere bile süpürme yapamadan Sinbonun kapıdan kapıya hizmeti ile geri gönderdim.Geçen kargoyla geri gelen ürünü çıkardığımda ürünün kendi kutusunun farklı olduğunu gördüm,benimkinin kutusu siyah bu ise beyazdı.Kutunun üstünde yırtık vardı.Ayrıca siyah olan süpürgenin yerine kırmızı olduğunu farkettim.Renk çok önemli değil diyerek süpürgeyi
çıkardığımda birçok yerinde çizikler gördüm.

Şarj ünitesi çizik ve tozlu,makinenin ve toz haznesinin üstünde bir sürü çizikler var.İlk gelen makina ışıl ışıl iken bunun dışı bile mat.Bu olaydan sonra Sinbo ya güvenim kalmadı.Cihazın yenisi ile değişimini istiyorum.

Erdem 318 Okunma

Cevaplar

  • Sinbo Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön