11 Mayıs 2013

Sinbo Katı Meyve Sıkacağı ve Kapıdan Kapıya Garanti Yanıltmacası!

13 gün önce vermiş olduğum ve garanti teminatınızda olduğu üzere kapımdan alınan katı meyve sıkacağım , hiç bir değişiklik olmadan geri gönderilmiştir. Ürünü garantili diye satın aldık ancak kapıdan kapıya servis adı altında rendesindeki kırığı da aynı olacak şekilde sıkılmadan geri kapıma getirdiler.

Bu mudur garanti anlayışınız en azından bir açıklama notu bıraksaydınız ürün sadece kargo kutusu değişmiş bir şekilde geri döndü o da sanırım Sinbo'nun ürünlerinden değil Yurtiçi kargonun hizmet anlayışından. Açıkçası ürün kapımdan alınınca Sinbo hava nemlendiricisi de almıştım güvenerek ve herkese ne kadar güvenilir olduğunu söylüyordum bir daha hayatta ürünlerinizi kapımdan sokmam.

Gökhan 565 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan'ın Teşekkür Mesajı18 Kasım 2013

    yeni ürünle değişim yaptılar çok teşekkürler

  • Sinbo Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön