19 Mart 2013

Sinbo Kalitesiz Ürün ve Yetersiz Servis Desteği!

Sinbo dan almış olduğumuz garanti kapsamındaki tost makinası yeterince ısıtmadığı gerekçesiyle firmanın anlaşmalı olduğu kargo firmasına teslim ederek servise yolladık geri geldiğinde yeterince ısıtma yapıyordu fakat 1 ay sonra tamamen bozuldu tekrar aynı şekilde anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla servise yollamamızın üzerinden 2 ay geçti tost makınamız ortada yok, defalarca aradık döneceğiz dediler dönmediler. Tekrar aradık makınanız kargoda dediler ve hala gelmedi ürünümüz geri. Konuyla son derece ilgisiz alakasız bir müşteri hizmeti servisleri var. Ürünleride bir o kadar kötü. Bir daha bu markanın ürünlerinden kullanmayı düşünmüyoruz.

Oya 270 Okunma

Cevaplar

  • Sinbo Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön