Sinbo Kahve Makinem Arızalandı.

Burak Ç. |

Sinbo'dan bir kahve makinesi aldım şuanda bozuldu ve garantiye vermek istedim. Aradım ürünü Yurtiçi Kargo ile alacaklarını söylediler tamam deyip telefonu kapattım. 23.10.2014 tarihinde kargomu koli yaptım ve Yurtiçi Kargo hala gelmedi (03.11.2014) gelmedi.

Sinbo'yu arıyorum müşteri hizmetleri direk meşgul olmuş çalıyor 30 saniye ara ile 50 defa aramama rağmen 1 kere çalarken düşürebildim onda da telefonu hiç kimse açmadı. İlgisizliklerini kınıyorum. Reklamını yaparken ürününüzü biz alacağız siz hiç yorulmayacaksınız gibi şeyler söyleniyor ama ürünü almaya kargo bile gelmiyor, telefonlar açılmıyor.

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak Ç.
    10 Kasım
    11:12

    Ben hala memnun değilim hala kargom alınmadı şaka gibi çöpe atıcam ürünü yakında. Teşekkürler sinbo

  • 05 Kasım
    14:21

    Değerli Tüketicimiz;

    Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır.

    %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
    444 66 86
    www.sinbo.com.tr