10 Mayıs 2013

Sinbo Garantiye Gitti Daha Çok Bozuldu!

Aldık 3 ay sonra bozulan catle ı yetkili servis ile garantiye gönderdim. 30 mart gönderilen catel dan bir haber gelmedi 3 mayısta teslim aldım. Eski catle ımızı kullandığımız için bu gün temizleyip kullandık fakat aradan 2 saat geçmeden tezgah üzerinden catle ı kaldırdığımda tabanından yada nereden aktığını bilmediğim su sebebi ile akıma kapıldım.

Verdiğimiz yetkili servis mi yaptı, yoksa gönderilip simbo kendisi mi yaptı hiçbir bilgim yoktur. Bu durum sonucunda ürünün tekrar garanti kapsamında gönderilmesini kabul etmiyorum. Az kalsın canımızdan oluyorduk. Evde olmasak kısa devreden yangın çıksa kimi alacağız karşımıza. Ben en yakın zamanda ürünü iade edip paramı geri istiyorum.

Hasan 159 Okunma

Cevaplar

  • Sinbo Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

  • Hasan 14 Mayıs 2013

    Bana gönderilen mail de size ulaşıp adresimi vermem yönünde. Fakat ben ürünü size gönderip de siz inceleyin diye bekleyemem. Ürünü iade etmek istediğimi belittim ama siz hala uzatıyorsunuz. Beni resmen elektrik çarptı ve ölebilirdim. Ölmemem den çok daha iyi bir sonuç olmasa da evde yokken kısa devre oluşup yangın çıkabilirdi. Her yer ahşap dolap. Ben tüketici mahkemesine gideceğim, gerekirse dava açacağım. Sizlerle olan irtibatım sonlanmıştır...

  • Sinbo Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön