21 Aralık 2013

Sinbo Garantili Ürünümün Tamiri İçin Ücret İstediler!

Sinbo'dan şarjlı süpürgemi alalı 1 yıl olmadan şarj problemi yaşadık.4446686 aradığımda 25 TL karşılığında yeni akü gönderebileceklerini söylediler. 1 yıl olmadan garanti süresi dolmadan bozulan bu makineyi ben ne yapayım.

Semih 1.054 Okunma

Cevaplar

  • Sinbo Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2013

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

  • Semih 21 Aralık 2013

    makineyi ilk aldık 1 yılı geçmeden aynı arızayı verdi.gönderdik yenisi geldi ve şarja sürekli koymadığınız için bozulmuş dendi.bu gönderdiğinizde gene 1 yılı doldurmadan (dediğiniz gibi kullanmamıza rağmen) gene şarj tutmadı bu seferde hep şarjda tuttuğunuz için bozulmuş dediniz.üzerine yeni akü için para istendi.kusura bakmayın o akü parasını vermeyeceğim süpürgeyide çöpe atacağım.bir dahada simbo almayacağım...

  • Sinbo Müşteri Temsilcisi21 Aralık 2013

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön