Sinbo Garanti Kapsamında Tamir Edilmeden Geri Geldi!

Bahadır B. |

Ev hediyesi olarak gelmiş olan Sinbo cihazının hediyeyi veren kişinin doğal olarak fişini vermemesi nedeni ile ibraz edemediğimiz, ancak elimizde olan kaşeli imzalı garanti belgesine rağmen ürün kapağının eksik montajından kaynaklanan hatalı ürünü tamir edilmek üzere daima isimli firmaya telefon ile görüşerek göndermiştik.

Bugün geri gönderilen tost makinesinin tamir edilmediği anlaşılmıştır. Garanti belgesine rağmen hiçbir arama görüşme olmadan bozuk cihaz iade edildi. Ne bir açıklama ne başka şey. Tamam kalitesiz mal yapıyorsunuz alan da bilerek alıyor, ama daha en başından bozuk ürününe de sahip çıkın. 5-6 ay sonra bozulsa atardık çöpe, ancak bu kadarı da ayıp.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    17:34

    Değerli Tüketicimiz;

    Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır.

    %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
    444 66 86
    www.sinbo.com.tr