04 Şubat 2016

Sinbo Garanti Belgesi Geçerli Değilmiş!

Sinbo marka dijital baskül aldım. Aldığım günden beri yanlış tartmaya başladı ve devam etti. Bunun üzerine servisi aradım, garanti belgemin olduğunu, belgemde ürünü satın aldığım mağazanın kaşe ve imzasının ayrıca satın alım tarihinin bulunduğunu söyledim. Ayrıca A-101' den kaşeli imzalı yazılı bir kağıt'ımın olduğunu söyledim. Servis bana tartılarda garanti belgesinin Sanayi bakanlığının kararına göre artık etkili olmadığını paralı olarak arızanın giderileceğini bildirdi. Sanayi bakanlığının böyle bir kararı olduğunu da sanmıyorum. Bana neden garanti belgesi veriliyor o zaman? Böyle bir saçmalık olabilir mi? Tüketici böyle mağdur edilebilir mi?

Dilara 1.309 Okunma

Cevaplar

  • Dilara'nın Teşekkür Mesajı06 Temmuz

    Teşekkürler

  • Sinbo Temsilcisi05 Şubat 2016

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön