19 Haziran 2014

Sinbo 2 Aydır İlgilenmiyor.

Garantisi dolmuş 4 senelik sr-55 mini buzdolabı arıza verdi. Sinbo çağrı merkezine aradığımda sorunun 80 TL gibi bir bedelle giderilebileceği bilgisini aldım, ancak kabul etmeme rağmen ( 2 ay içinde 2 defa bildirmeme rağmen ) teknik servisten arayan ya da sorunla ilgilenen kimse olmadı .
Konuya acilen çözüm bekliyorum.

İlker K. 1.210 Okunma

Cevaplar

  • İlker K.25 Temmuz 2014

    Tamir edilip tarafıma gönderilen ürün , 2 hafta sorunsuz çalıştıktan sonra yine aynı arızayı verdi .Çalışmıyor . Yeniden destek istiyorum bu konuda .

  • İlker'in Teşekkür Mesajı10 Temmuz 2014

    Ne yaptıklarını anlayamadığım Çağrı merkezinin aksine , sikayet var aracılığıyla bana dönüş yapan yetkili , konuyu en kısa sürede çözdü . teşekkürler.

  • Sinbo Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2014

    Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi 444 66 86 www.sinbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön