Simport Ev Aletleri Ürünü Zamanında Teslim Edemeyip Birde Para Talep Ettiler!

Osman T. |

10-08-2015 tarihinde net üzerinden netli klima satın aldım, ürünün ilk taksitini kredi kartı ile ödedim ve senetler için adres belirttim 10 gün içinde 6 defa arayıp her seferinde adres güncellendi demelerine rağmen günlerdir senetler elime ulaşmadı ve hala eski adresim gözüküyor sistemlerinde, bana taahhüt ettikleri teslim tarihi geçmiş olduğundan dolayı ve en az 10 gün daha sarkacağından dolayı ödediğim ilk taksitin geri ödenmesini istedim ürünü almaktan vazgeçtiğim için, ama bu firma benden cayma bedeli kesmeye kalkıyor. Kendi beceriksizliklerini müşteriye mal etmeye çalışıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    15:33

    Sayın Osman Toker;

    Yaşatmış olduğumuz bu olumsuz olaydan dolayı sizden özür dileriz.
    Ürününüz bugün A468846 takip numarası ile Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiştir.

    Saygılarımızla;

    Simport Müşteri İlişkileri