Simport Ev Aletleri 22 Gündür Teslimatı Yapmıyor.

Çağdaş Z. |

25.06.2014 tarihinde N11 aracılığıyla Samsung marka bir led tv aldım. İlk iki gün sonunda siparişte herhangi bir hareket olmayınca mağazaya soru sor bölümünü kullanarak teslimatın ne zaman yapılacağını sordum. Ürünün ellerinde olmadığını önümüzdeki hafta temin edilip teslim edileceğini söylediler.

1 hafta bekledikten sonra tekrar teslim bilgisi istedim. Ürünün o hafta ellerinde olacağını ve hafta sonuna kadar teslim edileceğini söylediler. 1 hafta daha bekleyip tekrar bilgi istediğimde üretici firmadan beklendiğini söylediler. Son olarak 16.07 tarihinde kargoya verileceği bilgisini verdiler ama hala hiç bir hareket yok. Mesafeli satış sözleşmesinde ilgili firma Simport Ev Aletleri.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağdaş Z.
    21 Temmuz
    14:59

    son olarak 18.07 tarihinde kargoya verileceği bilgisi verildi. O tarihte de gelen giden olmadı. 3 gündür de n11.den gecikmeyle alakalı bir bilgi bekliyorum.