21 Temmuz 2014

Simpa Yapı Yanlış Ürün Gönderdi!

Simpa Yapı Mal.firmasından , Vitra marka banyo ürünü aldım,ek parçalarını yanlış gönderdiler.Gittim kendim ürünü değiştirdim,yeni verdikleri üründe, montaj yapılınca yanlış olduğu anlaşıldı. 1 haftadır yeni ürün geleceğini söylediler ancak firma yetkilileri artık telefonuma bile cevap vermiyor.Kimse ilgilenmiyor.

Bu firma hem Vitra markasını hemde diğer sattığı ürünleri lekeliyor.

Alpay 2.650 Okunma

Cevaplar

  • Alpay'ın Teşekkür Mesajı21 Temmuz 2014

    İlginize Teşekkür ederim. Firma bana geri dönüş yapıp problemli ürünün yerine yenisini nihayet verdi.

  • Vitra Temsilcisi21 Temmuz 2014

    Sayın Alpay Akpınar, Mesajınızla ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ayrıca size daha hızlı ve verimli hizmet sunabilmemiz için talep ve şikayetlerinizi 0800 211 70 00 (Ücretsiz), 0532 755 75 00 (Ücretli) numaralı müşteri hizmetleri hatlarımıza da iletebileceğinizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Yapı Gereçleri A:Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön