Toplam çözüm sayısı
..
Similac ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağrı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Similac Bebek Maması Kötü Kokuyor.

7499görüntüleme
Çağrı
Çağrı 09 Ocak 19:37
Çözüldü Çözüldü
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Ürün ile ilgili şikayetimi dinleyip çözüm sundular. Hızlı geri bildirimleri ve ürünümüzün arkasındayız diyerek güven verdiler. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayız.”

Pandemi nedeniyle bebek mamasını 2 şer 3 er kutu olarak alıyorum. Bebeğim ® 5 aylık ve biz maalesef mama ile beslemek zorundayız. Araştırmalarım sonucu palm yağı kullanmadığı ve kullananların çok memnun olması nedeniyle Smilac mama veriyorum. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadık ve gayet memnunduk. Geçen hafta 2 kutu daha mama aldım, ilk kutuda hiçbir sıkıntımız yoktu fakat 2ci kutuyu açınca çok kötü bir balık kokusu geliyor. Önceki kutularda bir peynir/süt kokusu mevcuttu. Son kullanma tarihi 2021 in 6. Ayı. Mamayı muhafaza ettiğim yerin sıcaklığı 15 - 17 derece arası. İçerisinde nemlenme ya da topaklanma tarzında bir oluşum yok. Bu kokudan dolayı bebeğime veremedim. Yetkili arkadaşların bu tür şikayetlere karşı önlem alıp bilgilendirme yapmaları biz tüketicilerin güveni için çok önemli. Ben bu mamayı kızıma yedirmem benim İçim ® hiç almıyor. Kısıtlama nedeniyle şu an her yer kapalı, yarın başka bir mama alacağım, kızımı aç uyutmak zorunda kaldım. :(

Similac Logo
Similac11 Ocak 10:56

Dünyanın lider beslenme markalarından Abbott'un, 90 yılı aşkın süredir pediatrik beslenme tecrübesi ile geliştirilen Similac, doğumdan itibaren anne sütü ile beslenemeyen bebeklerin büyüme ve gelişim ihtiyaçlarına göre formüle edilmiş bebek maması markasıdır. Similac ailesi olarak, tüketicilerimizin güvenle kullanabilecekleri ürünler sunmak her zaman birinci önceliğimiz olmuştur. Söz konusu geribildirim www.sikayetvar.com web sitesi aracılığıyla Ürün Güvenliği ve Kalite Güvence birimimize ulaşmış ve tüketicimiz ile 11 Ocak 2021 tarihinde iletişime geçilerek bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Similac Ürün Güvenliği ve Kalite Güvence Birimi

Çağrı
Çağrı11 Ocak 23:43

Ürün ile ilgili şikayetimi dinleyip çözüm sundular. Hızlı geri bildirimleri ve ürünümüzün arkasındayız diyerek güven verdiler. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Doktor kontrolünde Similac alimentum mamaya başladık. Bebeğim 2 aylık. Sıvı ve yeşilimsi kahverengimsi kaka yapıyor ve çok kötü kokuyor. Koku gerçekten çok ağır. Bebeğin içmesinde herhangi bir sıkıntı yok. Mamayı severek içiyor. 3. Kutuya geçtik fakat koku gittikçe kötüleşiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 18:46

Similaç 1 mamayı evde eczane adlı siteden aldım herkesin beğendiği mama bebeğim için kötüydü kakası yeşile döndü yapmakta zorlandı kusmayan bebeğim kusar oldu kokusu deseniz ağır balık kokusu var mamada verdiğimiz ilk gün aşırı huzursuz oldu ikinci gün mamayı hemen kestik yetkili birilerine ulaşmak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 15:28

2 aylık kızıma doktor ve arkadaş önerisiyle, Similac mama aldım. Mamayı içmeye başladığı gün aşırı ağlama huzursuzluk oldu. Zorlanarak kakasını yaptı. Her zaman sarı olan kakası yeşile dönmüştü. Böyle bir şey olamaz, bir sürü mama kullandım. İlk defa bu mama da iğrenç bir koku var. Kızımın yüzünde d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 12:04

Bebeğim 2aylık sütüm yok Gaz problemi yaşadığımız için çok araştırma yaptım ve Similac markayı buldum. Bebeğim sevmeme ihtimaline karşı 350 gramlık kutusunu aldım, bebeğim severek içti, gaz problemini de arttırmadı. Ama mama vok kotu kokuyor ağır bir kokusu var bunun nedeni nedir acaba Yetkililerden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 23:32

1 haftadır bebeğimizin süt alerjisi olduğunundan doktorumuz Similac Alimentum kullanmamızı söyledi. Fakat mamanın ağır kokusu artık bebeğimizin tenine sindi, iştahı kalmadı. Ayrıca yeşil renkte kaka yapmaya başladı. Artık aldığım yerden şüphelenirken, Yorum ve şikayetlere baktım herkes aynı şeyden ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 23:26

29/06/2021 tarihinde gaz şikayetiyle Medical Park Göztepe hastanesine başvurduk. Doktorumuz gaz sancısı olduğu için mamamızı değiştirmeye karar verdi ve bize similaç Alimentum yazdı. Hemen yan tarafta bulunan Ecrin eczanesinden 167 TL vererek mamayı aldım. Doktorum bana şayet mama çocuğa iyi gelirse...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 22:09

10 adet Similac alimentum mama aldım. Çok kötü bir kokusu var. Normal mi bu? Bir de iki defa 90 ml içti, bebeğimiz köpüklü şekilde 2 defa kustu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 23:29

Bugün eczaneden almış olduğum Similac marka mamanın aşırı derecede balık kokması ve benim bile midemi bulandırması. Bebeğim hiçbir şekilde mamayı içmek istemedi. İçtiğini de tükürdü. Biberona bile sinen bir yoğun koku. Bu normal olamaz herhalde bunu bebek nasıl içsin. İçeriği temiz diye tercih etmiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 15:55

4 aylık bebeğimin kilo almaması sebebiyle Similac mama aldım. Mamayı kullanmaya başladıktan sonraki gün yeşil kaka yaptı ve ishaldi. Mamayı e bebekten aldım. İçeriğinin temiz olması ve yorumlarının güzel olması nedeniyle tercih ettim. Kokusunda bir sikinti yoktu. Bebeğim mamayı yedi. Daha önce kulla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 22:46

Similac 1 tadı ve kokusu çok kötü. Bebeğim ağlaya ağlaya içmemek için direniyor ve bugün eczaneden aldığım mamanın Bu kadar kötü kokması normal midir? Bebeğim 3aylık düzeltilmiş 62 günlük. Mama reddi yapması normal midir? Gerekli bilgiyi verirseniz çok sevinirim