Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer Kurulum Servisinin Sürekli Olarak Gelmemesi Ve Muhatap Bulamama Sorunu!

Kübra
Kübra
Simfer
8 Temmuz 2025 14:373.070

6 gündür evime kurulum için servis başvurusunda bulunuyorum ve her gün bana bugün geleceğiz diyorlar ancak gelmiyorlar üstelik karşımda muhatap bile bulamıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka. Ankastre set olduğu için ürünler aracıma sığmıyor dolayısıyla iade için kargo şubesine de bırakamıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka.

8 Temmuz 2025 17:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Kübra O., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 32977678 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Kübra
Kübra
8 Temmuz 2025 18:19

Artık bir gereği kalmadı bence siz önce işini düzgün yapan müşteri temsilcileri çalıştırın. Müşteriyi dinlemeyen hatta suratına telefon kapatan çalışanlarınız var ayrıca kurulum için çalışan sözde "teknik servisiniz" için de işini iyi yapan gelemeyeceği durumlarda müşterisini arayıp haber veren çalışanlar bulun en önceliğiniz bu olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Simfer Ankara Mamak Servisi

Onur
Onur
Simfer
9 Nisan 2024 20:164.231

Simfer ankastre set aldım 6 Nisan'da Ankara Mamak servisi aradım kurulum için ve bugün ayın 9 u hala servisten gelen olm...

5
Çözüldü

Simfer Ankastre Set Kurulumunda Sürekli Erteleme

Ali
18 Ocak 2025 00:022.631

"Markaya ilgisi çok teşekkür ederim problemim çözüldü"

Simfer Fırının İçi Paslanmış, Servis Sorunu Çözemiyor

Bazidli
Bazidli
Simfer
22 Aralık 2023 11:043.820

Ankastre set aldım ve sürekli sorun çıkarıyor. Ürün için servis gelip bakıyor ancak bir türlü sorunu çözemiyorlar.  Fır...

5
Çözüldü

Simfer Ankastre Set Montajında Usulsüzlük Ve Ekstra Ücret Talebi

Esma
Esma
Simfer
6 Ocak 2025 16:361.934

"Desteğiniz için teşekkür ederim."

Simfer Ankastre Set Montajında Usulsüzlük Ve Ekstra Ücret Talebi
5
Çözüldü

Simfer Yetkili Servis Sorunu

Hatice
Hatice
Simfer
5 Mart 2024 17:37845

"Mağduriyetimiz giderildi fakat servis bölgeleri ile ilgili çalışma yapılmalı, markanın değeri düşürülmemeli. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Simfer Yetkili Servisinin Yaptığı İş!

Simfer YetkiliServisinin Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Simfer Fırın Kapak Cam Patlattı

Simfer Fırın KapakCam Patlattı

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru