to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Ve Simfer İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Bilgi Sorunu
Paycell'de Simfer %40 indirim kuponu ile ilgili yanıltıcı bir durum yaşanıyor. Uygulamada her aşamada %40 indirim yazmasına rağmen, Simfer'in sitesine girdiğimizde kupondan faydalanmak için sepete ikinci bir ürün eklemek gerektiği belirtiliyor. Ancak, ikinci ürünü eklediğimizde yalnızca fiyatı düşük olan ürüne indirim uygulanıyor. Paycell'de kampanya ile ilgili yeterli açıklama bulunmuyor ve kampanyalı ürünlerden herhangi birisi için doğrudan %40 indirim yapılacakmış algısı yaratılıyor. Simfer'in sitesinde de bu konuda bir açıklama yok. Bu durum düzeltilmez ve zararım karşılanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm idari ve adli kurumlara başvuruda bulunacağım.
Sayın Ö., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Hızlı geri dönüş yapıldı fakat çözüm yok. Elimdeki görüntüler ile her iki firma için de THH ye başvuracağım... İnsanlara yalan yanlış bilgi verip oyalamanın cezasını çeksinler.
