to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer Üretici firması ile sorun yaşadık. Derin dondurucu arızalandı. Yetkili servis garantisi devam eden makineyi aldı. Tamir edemedi. Yenisi ile değişim yapılmadı. Tüketici hakem heyetindeki davayı kazandık. 25 bin TL'lik ödeme yapmaları gerekiyor ama kararın ardından 1 ay geçmesine rağmen bugün yarın ödeme yapacağız diye oyalıyorlar.
Simfer markasına ait 600 litre derin dondurucumun garantisi halen devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihazda delinme arızası meydana geldi. Şırnak Cizre’deki adresime gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerektiğini belirtti. Garanti belgem elimde mevcut ve cihazımın garanti süres...
Simfer derin dondurucu dolabım arızalandı 50/60 gün önce yetkili servis evimden motor değişimi olacağını belirterek götürdü fakat arayan soran olmadı. Ürünümün gelmemesinden dolayı akıbetini öğrenebilmek için çağrı Simfer çağrı merkezini aradım. Tarafımı arayıp ücret iadesinin gönderilmesinin yapıla...
1 Aralık 2024 tarihinde derin dondurucu arızası oluştu. 4 Aralık'ta servis geldi;motor arızası olduğu ve garantisinin 3 yıl olduğu söylendi. Bizden servis ücreti talep edip gittiler. Servis ücretini ödedim. Sonra dan Simfer genel merkez ile görüştüğüm de garanti süresinin 7 yıl olduğunu söylediler....
Simfer marka derin dondurucumun soğutma problemi oluştu. Motor çalışmasına rağmen ürün soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve 7 yıl garantisi bulunuyor, yani garanti süresi henüz dolmadı. Sorunu bir hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, mot...
Simfer derin dondurucumuz soğutmuyordu. Evde olmadığım bir saatte yetkili servis gelmiş. Bu şikayetimiz için gelen Simfer yetkili servis elemanı motorun değişmesi gerektiğini belirtmiş. Annem ve babama yeni bir dondurucunun 35000-45000 TL fiyatlarında olduğunu söylemiş. 11000 TL'ye yeni motor takabi...
Yorumlar