Simfer Cam Şikayetleri

(65 şikayet)

Canan'ın Teşekkür Mesajı

Set üstü ocağın cami patladı bende Karşıyaka yetkili servisi aradım bana çok yardım ettiler bilgilerinizi fabrikaya iletecegiz dediler ben pek umutlu değildim kim bilir ne zaman arayacaklar ya da hiç arayacaklar aradan 1 saat geçti ve beni fabrikada ayşe hanim arada ben derdimi bir de ona anlattım elimizden dediler pazartesi servis gelip bakacak ve en geç 7 is günü elinize yenisi geçecek dedi çok mutlu oldum teşekkür Simfer supersiniz elemanlarınizin diyalogu müşteriye yaklaşımı gerçekten çok etkili saygılar 4 yıldır kullanıyorum ve artık Simfer hep hayatımda olacak fırın. Mikrodalga. Davlumbaz. Setüstü kullandığım ürünleri saygılar bize güven verdiğiniz için sizi tercih ediyoruz
16 Eylül
Simfer Logo

2011 Yılı sonunda aldığım Simfer Set Üstü Ocağım 29.08.2017 tarihinde omlet pişirirken, camı patlayarak tuz buz oldu. Yetkili servis işlemleri sonrasında şirket merkeziden T** Bey tarafından aranarak ürünümün i…

13 Eylül
Simfer Logo

18 Mayıs'ta fırında yemek yaparken üç camı parlayan fırın camını hala getirip takmadılar neredeyse 3 ay olacak hala bir haber yok o kadar aramaya rağmen hiç ilgilenmediler. Simfer marka ankastre fırın değişimin…

11 Eylül
Simfer Logo

Eşim mutfakta yemek yapıyordu ve birden çocuğun yaramazlığı tuttu onu almak için…

08 Eylül
Simfer Logo

Simfer midi fırınımın camı kırıldı tam bir ay önce ve bir camı takamadılar. En çok zoruma giden bayram geliyor ve servise güvendiğim için hiçbir hazırlık yapamıyorum. Servise fırının markasını modelini verdik e…

29 Ağustos

Ferit'in Teşekkür Mesajı

Gerek teknik servis gerekse müşteri hizmetlerindeki tuğçe hanım ve tayfun bey konuyla yakından ilgilendi ve bunu yaparken oldukça naziktiler. Garanti süresinin dolmasına karşı ürünümü daha üst bir şeriden hemen değiştirdiler. Bu nazik ve çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü firmaya, yetkili servise ve Müşteri hizmetlerindeki tüm çalışanlara sonsuz şükran ve teşekkürlerimi sunuyorum. İyi ki yılların markası olan sımferden alışveriş yapmışım. Teşekkürler.
24 Ağustos
Simfer Logo

17.08.2017 tarihinde internet üzerinden Simfer 3701 5 gözlü 70cm woklu siyah cam ankastre ocak satın aldım. İnternette siteleri gezdim, araştırarak aldım. Hatta almadan müşteri hizmetlerini arayarak, ürünü alma…

24 Ağustos

Münevver'in Teşekkür Mesajı

Ocağım çok kısa sürede elime ulaştı ve montajı gerçekleşti. İstediğim farklı bir modelle değişim imkanı sundular. Süreçte gerek Simfer fabrika gerekse servis elemanları çok kibar bir şekilde bize yardımcı oldu. Bu markayı herkese tavsiye edeceğim. Teşekkür ederim
21 Ağustos

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Simfer Ürünün garanti süresinin bir buçuk yıl geçmesine rağmen Genel Merkezi tarafından şikayetim konusunda, kısa surede cevap verilip ürünün bir üst modeliyle ücretsiz bir şekilde değiştirilmesinden dolayı; çözüm süresi içerisinde şikayetimle ilgili çok hassas davranan ve çözüm üreten Tayfun beye, firma yetkililerine ve çözümde aracı olan çalışanlarına, üretmiş oldukları ürünün arkasında durmalarından dolayı firmaya teşekkür ediyorum.
21 Ağustos

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Tayfun bey ve Ayşe hanım aradılar. Sorunumla ilgileneceklerini ve çözüme kavuşturacaklarını söylediler. İlginiz ve gayretiniz için teşekkür ederim. Selamlar ve saygılarımla.
18 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön