16 Ekim 2014

Simfer ve Yetkili Servisinin İlgisizliği!

2 ay önce 3'ü set olarak fırın aldım. Fırını kutudan çıkarttıklarında iç camının kırık olduğunu gördüler. 2 aydır fırının değişimi yapılacak ne hikmetse biri değişimi sağlayamıyor. Yetkili servis arıyorum sipariş kaydınız yok. Yetkili servisten gelen kişileri arıyoruz ben takip ediyorum diyor ve 2 aydır aldığımız sonuç 0. Simfer ürünü aldığım için çok pişmanım.

Meral S. 3.587 Okunma

Cevaplar

  • Simfer Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2014

    Sayın Meral S. şikayeti hakkında; Müşterimizle irtibata geçilmiş olup şikayeti hakkında gerekli işlemler başlatılmıştır. Simfer ürün ve hizmetleri hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.AŞ. 0850 201 0 352

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön