17 Ocak 2014

Simfer Ürünlerini Tercih Ettiğim İçin Çok Pişmanım.

Simfer'den temmuz 2012 yılında almış olduğumuz ocak, fırın, davlumbaz, bulaşık makinesi sürekli arıza çıkarıyor. Servisi arıyoruz doğru, düzgün ilgilenmiyorlar. Geç geliyorlar üstelik geç geldikleri gibi işlerini de halletmiyorlar. Parçalar geç geliyor, ürünler sürekli yapılıyor. Ev burası bizi mağdur bırakıyorlar. Evde ocağın çalışmaması ne demek?Aldığımız tarihten bu yana sürekli ürünlerde hata çıkıyor ve yapıldıktan sonra aynı hatalar tekrar oluyor. Lütfen paramızı geri verip ürünleri alır mısınız?Çünkü 2 yıl olacak neredeyse sürekli başımızın ağrımasından bıktık. Dikkate alırsanız çok iyi olur.

Emine 620 Okunma

Cevaplar

  • Emine 01 Şubat 2014

    Daha ne yapmamız gerekiyor bilmiyorum. Son çare İnternetten başvurduk o da olmadı simfer ısrarla sorunlarımızı gidermiyor. bu kadarına da pes yani .

  • Simfer Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2014

    Emine İ.şikayeti hakkında; Müşterimizle irtibata geçilmiş olup şikayeti hakkında gerekli işlemler başlatılmıştır. Simfer ürün ve hizmetleri hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.Ltd.Şti. 444 0 611

  • Emine 21 Ocak 2014

    şikayet ettikte ne oldu ? sanki çözüm buldular da.

  • Simfer Müşteri Temsilcisi17 Ocak 2014

    Emine İ.şikayeti hakkında; Müşterimizle irtibata geçilmiş olup şikayeti hakkında gerekli işlemler başlatılmıştır. Simfer ürün ve hizmetleri hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.Ltd.Şti. 444 0 611

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön