Simfer Su Sebili Çalışmıyor Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor.

Selcuk O. |

Simfer'den aldığım su sebili hiç çalışmadı. Ankara yetkili servisi, sebili yenisi ile değiştirmek üzere 1 ay önce teslim aldı, ancak maalesef bütün başvurularıma rağmen su sebili yenisi ile değiştirilmedi.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    08:08

    Selçuk bey Merhaba
    Telefonla görüşmemize istinaden, halen kullandığınız ürün stoklarımızda olmadığından, yeni ürün olarak sizinde onayladığınız başka model bir ürün tarafınıza gönderilecektir.
    İyi Günler Dileğimizle

  • 05 Eylül
    09:27

    Selçuk bey Merhaba,
    Şikayetinizle ilgili haklısınız. Gün içerisinde arkadaşlarımız sizi arayıp, bir üst model önerecekler. Hızlı bir şekilde gönderim yapacağız. İyi Günler Dileğimizle

  • Selcuk O.
    03 Eylül
    19:39

    Sevkiyatta 1 aylık bir gecikme nasıl olabilir acaba? ayrıca sirketinize gondermis olduğum maillere hiç cevap verilmemeside ayri bir durum.

  • 03 Eylül
    19:23

    Selçuk bey Merhaba,
    Yaşadığınız problem için üzgünüz.
    Sistemsel olarak değişim talebiniz alındı, onay sürecinden geçti. Sevkiyatla ilgili bir gecikme var.
    05/09/2015 pazartesi bilgi paylaşacağız.
    İyi Günler dileğimizle