19 Şubat 2013

Simfer Set Üstü Ocağımın Camı Tuzla Buz Oldu!

Simfer 3035 modelli doğalgaz uyumlu beyaz cam yüzeyli ocağımın üzerinde bir adet tencerede yemek pişmekde iken içeride oturduğumuz esnada bir patlama sesi geldi içeriye gittiğimizde ocağın cam yüzeyinin tuzla buz olmuş parçalanmış halde olduğunu gördük .

Ocağın garantisi halen devam etmekte konuyla ilgili bu saat itibari ile Simfere ait numaralara ulaşamadık ocağın yenisiyle değişmesini talep ediyorum.Şu an evde ocak yok bir an önce ilgilenilirse çok iyi olur mağdur durumdayız.

Orhan 675 Okunma

Cevaplar

  • Simfer Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, Müşterimizin şikayet talebine istinaden kendisi ile görüşme sağlanmış konu ile ilgili gerekli bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.Ltd.Şti. 444 0 611

  • Simfer Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, Müşterimizin şikayet talebine istinaden kendisi ile görüşme sağlanmış konu ile ilgili gerekli bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.Ltd.Şti. 444 0 611

  • Orhan 25 Şubat 2013

    Görüşme sağlandı ocağın yenisi ile değişeceği ve hemen yeni ürünün kargoya verileceği 2 3 gün içerisinde elimde olacağı söylendi fakat 7 gün olmasına rağmen ne kargo geldi nede arayan soran oldu kayseriden istanbula kargo yollamak bu kadar uzun mu sürüyor Yardımcı olunursa memnun olacağım bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

  • Simfer Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, Müşterimizin şikayet talebine istinaden kendisi ile görüşme sağlanmış gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.Ltd.Şti. 444 0 611

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön