Simfer Servis Gelmiyor.

Hakan Ç. |

Pazartesi gününden beri servisi 2 kez aradım ve gelmelerini istedim. Kendileri çarşamba günü geldiklerin evde kimsenin olmadığını ve aradıklarını söylediler. Söylemem rağmen gelmeden önce aramadılar. Aradıklarını söylüyorlar bir de sıkılmadan. Sonra cuma günü için tekrar gelmelerini ve gelmeden önce aramalarını istedim. Müşteri hizmetlerinden aramalarına servise söylemem rağmen ne gelen var, ne giden. Kısacası Simfer'den hiç bir şey almamak lazım. Ürünü satıyorlar, sonrasında destek adına hiç bir şey yok!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    11:14

    Sayın Hakan Ç. şikayeti hakkında;

    Müşterimizle irtibata geçilmiş olup şikayeti hakkında gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Simfer ürün ve hizmetleri hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri
    Simfer
    Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.AŞ.
    0850 201 0 352