Simfer Ocak Manyetosu Arızalı...

Hakan A. |

2011 yılında yeni aldığımız eve Simfer (3012) Ankastre ocak aldık, ancak eve 2014 yılında taşındık. Fakat ocağın hiçbir gözü otomatik çakmağın çakması ile çalışmıyor. Birkaç kez manyetoyu uzun süre basılı tutmak ve biraz bırakıp tekrar bastırarak alev alması sağlanabiliyor (o da canı isterse) Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün arızalı olduğu fakat garanti süresi dolduğu için değişim yapamayacaklarını, arıza tamirinin servis tarafından ücretli yapılacağını söylediler. İlk defa bilerek yerli marka tercih ettim fakat tercihimden dolayı son derece pişmanım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    16:24

    Hakan bey Merhaba
    Telefonla konuşmamıza istinaden, cihazınızdaki sorunların çözüldüğü anlaşılmaktadır. Umarım uzun süre sorunsuz kullanırsınız. Herhangi bir problem durumunda servis@simfer.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

    İyi günler dileğimizle