22 Şubat 2014

Simfer Ocağın Düğmesi ve Ateşleme Sistemi Bozuk.

18/07/2013 temmuz ayında Isparta şahin plaza 'dan Simfer 4g ankestra ocak aldım. Yetkili servis olarak uyar soğutma montaj yaptı. Ancak ateşleme sistemlerinde sorun vardı. Hem uyar soğutma , hemde özcan soğutma gelip baktılar ve bir takım ayar yaptılar ama sorun bir türlü çözülmüyor. İlk kurulum haricinde servisin her gelişinde para ödüyoruz. Artık tekrar servis çağırmak istemiyorum. Bu ocağın firmanız tarafından değiştirilmesini talep ediyorum. Onbeş gün içinde şikayetim değerlendirmeye alınmadığı takdirde tüketici sorunları hakem heyetine müracaat edeceğim.

Ali 868 Okunma

Cevaplar

  • Simfer Temsilcisi24 Şubat 2014

    Sayın Ali K.şikayeti hakkında; Müşterimizle irtibata geçilmiş olup şikayeti hakkında gerekli işlemler başlatılmıştır. Simfer ürün ve hizmetleri hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.AŞ. 0850 201 0 352

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön