23 Aralık 2014

Simfer Kalitesizlilte ve Serviste Son Nokta.

Yaklaşık iyi ay önce davlumbaz seti aldım. Ürün eve geldi davlumbaz setinin kapakları defolu çıktı ve değişime gönderdik, 2 hafta sonunda bize ulaştı. Servis kurulum için eve geldi ve aspiratörü duvara oturtamadığı için kurulum yapmadan gitti. Aspiratörün kurulumunu kendimiz yaptık. Kutusundan çıkardığımız ocağında 3 gözü çalışmıyordu ve servis 1 hafta sonra gelip ocak gözlerini yaptı. Fakat 2 gün sonra aynı sorun çıktı ve şuan ocağın 2 gözü yanmıyor. Aspiratörün de düğmeleri içeri kaçtı, açma ve kapama yapmak için filtreyi açıp düğmeyi dışarı itip kullanabiliyoruz. Servisi aradığımda ise yapacak bir şey olmadığını, servisin gelip bakacağını söylediler ama 2 haftadır gelen giden olmadı.

Samet 5.240 Okunma

Cevaplar

  • Samet 25 Aralık 2014

    Beni arayan olmadı standart cevaplar verip olayı kapatmaya çslışmayın.

  • Simfer Temsilcisi23 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Sizi aradık, fakat müsait olmadığınız için görüşemedik.Konu hakkında gerekli bilgiler mail adresinize gönderilmiştir. Simfer ürün ve hizmetleri hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.AŞ. 0850 201 0 352

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön